Chi siamo

Responsabilità, crescita, contributo

In questa pagina
In questa pagina
Tre parole, scelte dopo un audit interno lungo e profondo. Sono lo standard con cui Learnis accetta di essere giudicata. Qui sotto, che cosa significa ciascuna per noi e le sue implicazioni a ogni livello.

Responsabilità

La capacità e l'impegno di rispondere delle proprie azioni e decisioni, assumendone le conseguenze — individuali e collettive.

Il latino respondere, rispondere, è esatto: essere responsabili è saper rendere conto di sé, con chiarezza, a chi ha titolo per chiederlo.

In pratica significa che ognuno risponde in prima persona, invece di aspettare che lo faccia qualcun altro. Significa essere autori della propria situazione e non vittime, e portare soluzioni invece di segnalare problemi. Significa prendersi le proprie responsabilità e non quelle degli altri — la parte che di solito si omette, ed è quella che tiene sane le organizzazioni.

Per l'azienda implica trasparenza, all'interno come all'esterno, e una cultura costruita su ruoli chiari e affidabilità reciproca.

Crescita

Un processo continuo di sviluppo, in quantità e in qualità: l'organizzazione si espande, e le persone che ne fanno parte diventano più brave in ciò che fanno.

Dal latino crescere — una parola che porta con sé il senso di un'espansione naturale, graduale, sostenibile.

Crescita significa miglioramento del servizio, aggiornamento costante, standard più alti per il team e risultati osservabili. Ed è anche personale: l'apprendimento sta dentro l'idea di crescita, non accanto.

Per l'azienda significa bilanciare gli obiettivi di breve periodo con lo sviluppo di lungo periodo, e trattare l'espansione fuori controllo come un rischio.

Contributo

La parte attiva e deliberata che una persona prende in un risultato condiviso: energia, competenza e attenzione messe al servizio di qualcosa di più grande della propria posizione.

Da cum e tribuere, dare insieme — l'origine contiene già l'idea di responsabilità condivisa.

Contribuire non è la stessa cosa che aiutare, e non è la stessa cosa che essere gentili. Significa fare più del minimo richiesto, e misurarsi sulla differenza prodotta nel risultato di qualcun altro invece che sul proprio.

È anche il modo più chiaro di misurare la crescita: vedi quanta strada hai fatto da ciò che ora sei in grado di dare.

Per l'azienda significa valorizzare l'iniziativa più dell'adempimento, e trattare la cultura collaborativa come un requisito operativo, non come un'atmosfera.

Fin dove devono arrivare i valori

I tre valori non si fermano all'orario di lavoro. Operano su tre orizzonti: il lavoro in sé, la ricerca e la conoscenza che ne nascono e lo sostengono, e la vita della persona che lo fa.

L'ultimo è la ragione per cui il gruppo è attento a come li dichiara. Un'azienda che dice alle persone come vivere ha passato il limite. Un'azienda che ammette che i suoi valori arrivano fin lì, e accetta di risponderne, ha detto qualcosa di vero su ciò che sta chiedendo.

Tre valori, e le due frasi che li reggono

I tre Valori sono il fondamento della filosofia e dell'impegno del Gruppo.

Da essi discendono due frasi che guidano l'azione di Learnis. La prima è ciò che il gruppo considera il fattore abilitante: "Success to learning" — imparare è il prerequisito per ottenere qualunque cosa di valore nella vita.

Questa, a sua volta, porta alla promessa profonda del brand: il successo nasce dall'apprendimento, non gli gira intorno.

La seconda è ciò che Learnis promette a chiunque inizi un percorso: "Learn to prosper".

La prosperità è un concetto che viene dal mondo biologico. Prosperare significa saper scambiare valore reale con il mondo, con abbondanza.

La vera prosperità difficilmente tocca un solo ambito della vita: supera i compartimenti e contagia positivamente tutti gli altri.

E, soprattutto, non si prospera da soli.

La vera prosperità nasce dall'armonia del proprio ecosistema: è sempre condivisa.

A che cosa ci impegnano i valori

  • Rispondere in prima persona, invece di scaricare o aspettare
  • Migliorare il servizio con continuità, e aggiornare le persone che lo erogano
  • Fissare le aspettative a una distanza ambiziosa e ancora raggiungibile
  • Fare più del minimo che il ruolo richiede
  • Trattare una crescita che supera la capacità dell'organizzazione di sostenerla come un problema, non come un risultato
ValoreOrigineChe cosa chiede
ResponsabilitàLatino respondere — rispondereRendere conto delle proprie decisioni, e portarne le conseguenze
CrescitaLatino crescere — aumentare, svilupparsiContinuare a migliorare, a un ritmo che l'organizzazione può sostenere
ContributoLatino cum + tribuere — dare insiemeMisurarsi sulla differenza prodotta nel risultato di qualcun altro

Learn to prosper

La promessa del gruppo è che l'apprendimento è la via alla prosperità — non il successo in senso stretto, ma la capacità di scambiare valore reale con il mondo, con generosità e in ogni ambito della vita. La prosperità così intesa non è mai solo individuale: come nel mondo naturale, regge solo quando tutti nella catena stanno bene. È l'ambizione che i tre valori devono servire.

Come i valori diventano regole di lavoro