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Cómo formamos a las personas que dirigen nuestros centros
Dos años · cuatro semestres · presencial y online
Para qué sirve
Dirigir una empresa de formación no es la misma competencia que enseñar bien, y la distancia entre las dos es donde fracasa la mayoría de las pequeñas empresas educativas. El Máster trabaja sobre la segunda: leer la organización en su conjunto, tomar decisiones, organizar recursos, y liderar personas y procesos en lugar de tareas.
Tres cosas lo distinguen. Prepara a las personas para dirigir y no para ejecutar. Sus contenidos siguen lo que una empresa de formación tiene que hacer de verdad — construir equipos, encontrar y cualificar contactos, gestionar la relación con los clientes, organizar procesos comerciales y eventos, desarrollar una posición en el mercado. Y trata las herramientas y canales digitales como parte del management, no como una asignatura aparte.
Dos años, cuatro semestres
El itinerario está construido para que cada semestre se apoye en el anterior, de las competencias operativas a la dirección de la empresa.
El primero trabaja las bases comerciales y de impartición: generar y cualificar contactos, hablar en público, impartir cursos individuales, la logística de un evento. El segundo pasa a las relaciones — negociación, impartición en grupo, gestión de clientes. El tercero consolida y añade networking y desarrollo comercial más avanzado. El cuarto se vuelca en la empresa en sí: dirigir equipos de venta, gestionar la cartera de clientes, la parte administrativa, y el paso de gestionar actividades a responder de personas, procesos y resultados.
El personal branding y el mindset atraviesan los cuatro, en lugar de vivir en uno solo.
Cómo se enseña
Las sesiones alternan presencial y directo online, con ejercicios prácticos, business cases y simulaciones extraídas de situaciones reales. Los recursos de aprendizaje digital apoyan las sesiones, no las sustituyen.
Cada participante tiene un tutor personal desde el principio, junto con coaching de grupo y feedback individual. Los exámenes se celebran al final de cada semestre, presenciales y online. La duración nominal es de 24 meses, ampliable a 36 si se repite hasta un semestre por año.
A quién se dirige, y adónde lleva
Estudiantes, profesionales y emprendedores que quieren crear y dirigir una empresa de formación. Ayudan una actitud abierta y analítica, la capacidad de organizar y sintetizar, la comunicación y el trabajo en equipo, y la autodisciplina.
Las competencias que desarrolla — estrategia, recursos humanos, captación y gestión de clientes — valen tanto para quien construye su propia empresa como para quien asume un rol en una existente: responsable de captación de clientes, director comercial, responsable de recursos humanos, responsable de producción. Es el mismo itinerario con el que formamos a nuestros Instructores y Responsables de Centro.
Quién lo dirige
El Máster está dirigido por Massimo De Donno y Giacomo Navone. El cuerpo docente está compuesto por profesionales y directivos en activo en el sector de la formación.
Sobre qué trabaja el programa
- Visión estratégica y dirección global de la empresa.
- Desarrollo organizativo y coordinación de equipos.
- Liderazgo y gestión del cambio.
- Comunicación interna y externa.
- Captación, cualificación y gestión de contactos.
- Competencias comerciales y de negociación.
- Gestión de la relación con los clientes.
- Networking y desarrollo de oportunidades.
- Personal branding.
- Competencias administrativas y organizativas.
- Impartición y gestión de la formación misma.
- Trabajar con una perspectiva internacional.
| Semestre | Focus | Sobre qué se trabaja |
|---|---|---|
| Primero | Bases comerciales y de impartición | Generación y cualificación de contactos, hablar en público, cursos individuales, logística de eventos |
| Segundo | Relación y negociación | Negociación, impartición en grupo, gestión de clientes, contactos de eventos y clientes existentes |
| Tercero | Desarrollo comercial | Gestión de clientes en profundidad, networking, competencias comerciales avanzadas, impartición en grupo |
| Cuarto | Dirigir la empresa | Equipos de venta, cartera de clientes, administración, networking, responsabilidad global |
Por qué esta página está aquí y no entre los cursos
El Máster es la manera en que la red forma a las personas que dirigirán un centro y acompañarán a los participantes a lo largo de un itinerario. Saber que esta formación existe, cuánto dura y quién la dirige es parte de poder juzgar al grupo — y por eso está publicada en lugar de mantenerse interna. Está abierto también a personas de fuera que quieren construir algo propio.
